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Soluções on-line ajudam empreendedores a vender mais

Data: 16/08/2017

Um pacote de produtos vai incentivar os empreendedores que desejam vender mais ou manter os clientes que já conquistaram. Neste mês, Sebrae e Endeavor lançam três soluções gratuitas e on-line: o curso EaD Customer Success para Empreendedores, o e-book Máquina de Vendas e a mentoria Customer Success - Como a retenção de clientes pode ampliar suas vendas. 

Por meio da capacitação a distância Customer Success para Empreendedores, o empreendedor vai aprender métodos para aumentar a satisfação dos seus clientes, como vender mais para a mesma base de consumidores. Especialistas no modelo customer success vão mostrar quais as habilidades necessárias para os profissionais da área, quais são as métricas e indicadores de satisfação e, por fim, como calcular o retorno sobre esse investimento.  

Quem ministra o curso EaD é Daniel Hoe, diretor de Marketing para América Latina da Salesforce, maior empresa de CRM do mundo. Apaixonado por vendas e marketing e com mais de 15 anos de experiência em tecnologia, Daniel lidera as estratégias de geração de demanda, eventos, digital e comunicações da Salesforce. 

Outro produto que pode servir de apoio ao empresário é o e-book Máquina de Vendas – Crie um Processo Previsível e Escalável para Crescer. A publicação gratuita orientará o empreendedor a posicionar melhor seu produto ou serviço para atingir o cliente certo e estruturar o processo de vendas, do primeiro contato ao pós-venda. O conteúdo foi produzido a partir da experiência de grandes líderes de marketing e vendas e da experiência prática de empreendedores.  

 

Fonte: Sebrae